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個人や企業は、自分のデータが不適切に監視されたり、アクセスされたりすることを防ぐために、オンライン通信において高いレベルのプライバシー保護を必要としています。プライバシーは、個人のプライバシーを保護する重要な原則であり、現代社会においては、電子メールによるコミュニケーションも含まれています。一方で、諜報機関は、国家安全保障の観点から電子メール通信を監視するために監視技術を使用しています。また、一部の電子メールプロバイダーは、ユーザーにターゲットを絞った広告を表示するために電子メール通信を表示したり、メッセージの内容や個人データを保存して、商業目的で第三者と共有される可能性のある情報を抽出したりしています(データマイニングと呼ばれています)。